综述：上海由东往西商贸有限公司（以下简称“由东往西”）是一家中法合资企业，成立于2003年。公司致力于与品质超群、精致的酒庄合作，在中国境内经销品质高雅的进口葡萄酒品牌。现已从10多个国家进口200多种美酒，由在上海、北京和深圳的各分公司为所在城市的宾馆、餐厅、专业葡萄酒商店和个人客户提供产品和服务。2007年12月，由东往西选择了SAP Business One作为公司的ERP解决方案，2008年1月，该项目成功上线。

网站：
http://www.emw-wines.com/

面临的挑战:
在中国新建分公司后，需要快速复制总部的业务流程。
集团内的十余个生产厂家的IT系统不一致，导致采购过程繁琐
目标:
?与总部业务流程保持一致。
快速规范各部门的日常工作。
对操作人员的系统使用权限有更细致的管理。
实现财务业务的集成及供应链的一体化。
拥有完善的客户关系管理系统。
为什么选择SAP：
实施迅速
价格合理
系统灵活
能够与总部系统保持一致
采用的解决方案和服务：
SAP Business One
实施亮点：
实施快，整个项目只用时80天。
实施过程能够与公司得组建和发展同步进行。
是总部实施SAP的试点单位，其成功经验被印度和新加坡分公司复制。
实施伙伴：
上海达策信息技术有限公司
效果：
实现了业务蓝图中设定的流程及功能。
系统在公司得到了全面的应用。
能够更好地管理潜在客户和现有客户。
使员工快速适应业务流程的发展变化。
使员工具有较高的工作效率。
数据库：
SQL Server 2005
操作系统：
Windows Server 2003
硬件环境：
Dell PC Server
正文：

这次采用SAP Business One来实施信息化是一次先苦后甜的过程。SAP的功能多，存储数据量大，运行速度快。随着公司的发展，IT的重要性越来越明显。

——上海由东往西商贸有限公司财务经理Vicky

由东往西是一家从事葡萄酒进口业务的贸易公司。由于目前进口葡萄酒在国内尚且属于奢侈品，只面向中高档客户，客源主要在宾馆、餐厅和酒吧，不进卖场批发，所以公司还属于半零售型企业，每日的售货量非常大，订单数量众多。

竞争激烈企业难扩张

如今，伴随着中国人均收入水平的提高，特别是中产阶层的发展壮大，葡萄酒的消费量呈现出快速增长趋势，越来越多的企业看好这一市场，投身到进口葡萄酒贸易行业中。由东往西公司面临的竞争对手也越来越多；同时，作为一家中型规模公司，想要跻身大型企业行列，不仅要不断开拓更多、更新的市场，还要在酒类选型和客户选型上做到独特而精准。为此，由东往西决定借助信息化来发展和拓展公司的业务，规范企业的流程。

原系统制约信息化发展

在实施SAP Business One之前，由东往西公司采用过一套MYOB智管软件。这款国外软件进入国内市场的时间并不长，虽然是专门面向中小型企业定制开发的，但是经过了半年多的使用，由东往西认为此款软件并不适合该公司的使用。因为作为高端产品的零售企业，由东往西每天接到的订单数量众多，但这款软件的流程和财务设置都远远不能满足企业的业务特点和需求。而且，该软件能够容纳的数据存储量较小，只使用了半年，系统就因为数据存储量太大而导致运行速度慢了一倍。鉴于此情况，由东往西果断决定更换一套新的系统，不让落后的信息系统成为制约企业发展的瓶颈。

四十天上线SAP系统

在经过多方比较之后，由东往西公司选择了SAP Business One产品。据介绍，主要的原因有四个：首先，之前已有很多大型企业选择SAP公司作为合作伙伴，成功实施了信息化系统；其次，由东往西认为SAP Business One的标准功能非常适合贸易型企业的日常管理业务；第三，SAP的ERP产品确实表现不俗；第四，SAP认证的合作伙伴伙伴上海达策信息技术有限公司为由东往西提供了同行业的已成型的解决方案和案例。2007年12月中旬，由东往西公司开始和上海达策讨论，准备施行SAP Business One产品，到2008年1月，仅仅历时40多天，SAP Business One已经快速、成功上线。由于由东往西属于贸易型公司，没有生产环节，所以只在财务、销售、采购、库存模块上做了相关开发，在报表和审批流程上做了适合本公司情况的专门设置。

SAP有助于业务流程规范

上线后的ERP系统涉及到财务、采购、销售、库存等各个部门，通过SAP系统的实施，公司各部门的业务流程得到规范，解决了很多问题：

在财务方面，通过利润中心可以了解到公司费用的使用情况，可以查询客户应收账款和关联单据。报表不需要再进行手工制作，可以直接调取，大大提高了工作效率。

在采购方面，通过采购模块可以了解到产品的订购、到货和库存情况。

在销售方面，可以随时查询客户和订单情况，根据不同的要素统计出销售结果，分析销售情况。例如哪些酒卖得好、哪些国家的渠道好，而且各分公司的销售情况也都能一目了然。还可以通过对这些数据的收集和整理进行当前的市场分析，使公司高层能够快速应对市场变化，做出相应决策。

在库存方面，可以让仓库人员看到当天的货物进出情况，通过清单核对库存，方便公司做一星期一次的盘点。

SAP Business One系统还为由东往西公司设置了审批流程，不同级别的员工有不同的权限进行审批，不仅可以控制货物的流转，还可以根据客户的信用程度来控制发货。如果发现某些客户的信用程度低，账务结算情况不好，就可以拒绝发货，从而避免了一定风险的产生。而且仓库和其他分公司也可以通过这个流程来查询、审批发货和转货情况。

IT重要性日益凸显

由东往西公司的财务经理Vicky用“先苦后甜”概括了企业的信息化建设历程。虽然之前的信息化建设因为采用了不太适用的产品而走了一段弯路，但是后来公司采用的SAP Business One产品，却给企业发展带来了非常大的变化。他表示，尽管在使用中感觉到SAP Business One产品在财务模块上仍有一些功能亟待改进，如报表设置、库存审计报告、应收账款明细等还可以更加适应中国企业的特点和现状。但是瑕不掩瑜，这还是一款性能成熟的软件，功能多、存储量大、运行速度快。显而易见，随着公司的发展，IT的重要性日益明显，SAP Business One对由东往西的业务发展起到了关键性的推进作用。希望公司采用这款产品的经验和实施心得能够为更多同行所了解，为他们的企业发展助力。