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服装行业ERP管理软件-上海宝岛服饰有限公司SAP系统成功案例

 

上海宝鸟服饰有限公司(以下简称:“宝鸟公司”)成立于2000年,是具有国际化时尚风格特征的高端商务装品牌,注重产品的设计、工艺、质量和服务,目前,宝鸟服装有限公司已成为企业主打高端商务装品牌和集团一线知名品牌。国内服装行业竞争加剧,客户的个性化需求越来越多,订单模式越来越复杂。企业要在行业中保持领先的地位,塑造国际化卓越商务装品牌,必须用信息技术改造和提升传统产业的管理和生产模式,改变原先大量手工操作。宝鸟公司为适应新时代下服装行业竞争环境,决定通过现代信息技术手段实现对其服装销售和库存的管理。

首先,宝鸟是定制型的服装行业,按客户要求设计生产。据张曙介绍说:“一般来说,客户都习惯在下半年定制服装。这就造成服装公司全年的产量非常不平衡,必须更好地调控生产,平衡产值,控制好交货期限,理顺内部流程。”

其次,企业内部生产模式需要转变,传统的手动输入和人工数据传输,无法及时准确的得到领导决策所需的报表。

最后,在生产后期,例如、物流、发货、质检等环节所需要的数据信息,都是由系统分配扩展。所有信息从数据录入源头就要保证准确性,这样后续的工作才能保证出错率降低,从而降低成本。为了在新的竞争环境中继续保持良好的发展势头和行业引导地位,宝鸟公司决定选择一款符合企业特点的应用服装行业ERP管理软件,使企业运行更顺畅。

 

为何选择SAP Business One

宝鸟公司是定制型的服装企业,个性化需求的东西非常多,系统也相对要灵活。SAP是全球著名的企业管理软件与解决方案供应商,所以宝鸟公司很快将选择的范围锁定在SAP。通过调查了解发现,SAP 商务套件管理系统更适于应用超大规模和业务形态更加复杂的企业,同时SAP商务套件的成本也较高;而SAP Business One服装行业管理软件则具有很高的灵活性,可以对企业运营的基础内容进行管理,同时面对个性化的需求以及业务扩展变化还可以做扩展。综合软件产品的特点及公司情况后,张曙认为,相对来说,SAP Business One服装行业管理软件更适合目前宝鸟公司的需要——既可以根据企业自己的业务需求进行管理,又可以根据诉求进行延伸,还降低了成本。据张曙介绍:“SAP Business One管理系统上线后,基本的工作流程进行的比较顺利,内部管理的规范性相比以往要提高很多,比如订单,原来订单方式相对简单,下单子是由人工填写。而现在则要一五一十把所有数据,按要求输入到系统中,对前期的工作量和业务要求都比较严格。”工作方式的转变一定会给操作人员带来某种不适应,这样的“阵痛”宝鸟公司也遇到了。由于业务的梳理,调整岗位人员及岗位模式,以及管理模式的变化,让工作人员十分不适应,项目初期部分人员存在抵触心理。针对这样的情况,宝鸟公司董事长非常重视。2008年10月到2008年12月期间,宝鸟公司内部以此作为重点,发起了“管理效益年”的活动。此次活动的一项重要内容是针对信息系统中业务流程的梳理优化,以企业内部系统操作的优化改进为重点,从而推动信息化工作的顺利进行。历时三个月的管理效率改进活动对信息化建设起到了重要的作用,使得后期的业务流程执行过程更加顺利。操作的规范性提高以后,SAP Business One管理系统开始真正发挥了自身的作用,使实施效果更加明显。据张曙介绍:“流程梳理后,SAP Business One管理系统解决了原来企业内部信息系统相关问题中的80%。总体来说,宝鸟公司现在已经离不开这个系统了。”由于系统在数据录入时的硬性要求,所以数据订单管控实现了更高的规范化管理。支撑多变的生产模式最近两三年,宝鸟公司的业务模式发生了很多变化。从以前的小批次,多批量,转变为多批次,小批量的格局。张曙说:“以前,大订单小订单各占50%,而大订单的订货量占到总体产量的80%以上,操作和内部管理要求没有那么高。现在小单比例不断提高,形成另一种生产模式,而且每个订单的生产要求都非常特别,没有能力做好管控的话,后面出错的几率就会高。”虽然,宝鸟公司目前的业务模式发生变化较大。但是,SAP Business One服装行业ERP管理软件还是能够非常稳定的支撑着公司的运行,在保证企业运行效率和数据准确率方面表现出非常明显的优势。

 

1. 出错率的降低:现在的生产信息都是从端口统一录入,生产过程中无法调整,衣服的尺寸,姓名,部门,放在哪个箱子里都要一一对应,从源头控制数据来源统一;从订单录入一直到成品送到客户手里,系统中的序号都保持一致,实现对订单动态的跟踪分析及问题的追溯等等。

 

2. 效率提高:后续的物流,发货,质检等,可以从系统中直接看到各部门的工作分配情况。比如某个客户需要与去年相同的服装,工作人员就可以直接从系统里查询,找出最近的一次量体记录让客户确认,避免了重复量体的费用和时间,提高效率节约了成本。如果还是以前纸质的记录,历史的数据记录就很难再重复使用。

现在,宝鸟公司的物流管理方面的进销存,生产订单理的按时生产完工,采购管理的过程管控,条码管理的成品入库管理,都已实施成功,并发挥作用。不仅如此, 系统还为量体数据管理的业务分析提供了很好的基础数据,而且在配色数据管理方面,还能针对款式及配色信息,在销售、物流计划及生产部门之间进行实时的信息传递。不仅如此,SAP Business One服装行业ERP管理软件对宝鸟企业的对财务、库存和分销的管控能力,业务处理过程有很大帮助。面对难以把握的服装市场,企业响应速度和反应速度都得到提升,实现了高效市场运作。

 

达策帮助宝岛服饰企业加强团队的力量

对于项目实施后的经验,有一点张曙认为非常重要,那就是团队的力量。为了更好的使用系统,进行信息化建设,企业中的管理团队起到了举足轻重的作用。系统用户的培训和考核是企业信息系统应用的根本,信息部门对于系统相关的关键岗位都需要进行上岗考核培训,通过后方可入职,不符合要求绝对不能上岗。尤其是考核控制关键的几个点,例如仓储、物流、订单处理等。张曙说:“在上线过程中要建立一支理解信息系统的,中层的和基层的管理团队。信息化建设作为项目来说是阶段性的,但长期运营一定要依靠这样的团队。今年宝鸟公司的内部系统又将进行调整和优化,如果没有团队支持调整,信息部门可能没有能力和精力操控所有环节。”

 

上海达策是亚太区SAP公司的金牌代理商之一,全球500多家企业客户,40多家合作伙伴,分别在:江苏、浙江、北京、广东、湖北、安徽、江西、云南、贵州、陕西、四川等重点城市。

 

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